为进一步提升学生社区服务质量和服务水平,全面提高学生公寓工作人员的业务能力、服务意识和工作积极性,近日,学生工作处召开学生公寓工作人员能力提升培训会议。学生工作处公寓管理科科长张春雷、副科长孙秀俊,公寓辅导员建联公司总经理王洪新、公寓管理经理李玉秋以及宿舍管理人员参会。

会上,张春雷科长对公寓管理工作进行总结,充分肯定大家的工作成效和辛勤付出,并对接下来工作提出几点要求:一是宿管人员责任到位。强调每位宿管老师都要明确自己的职责范围,做到责任到人,确保各项管理工作按时按质完成。二是做好每日点名与查寝制度,及时汇报学生归寝情况,时时关注请假消息并做好记录。三是增强责任心,要以“6T”宿舍标准加强管理,提高突发事件应对能力,对于学生诉求要耐心解答,增加巡楼次数,做到有问题及时汇报及时处理。随后,扎兰屯消防大队孔祥东详细介绍灭火器的种类、使用范围、工作原理和操作要点,让大家对灭火器有初步认识。


此次公寓管理培训会议的召开,为“一站式”学生社区学生管理工作提供了有力的支持和保障。相信在全体人员的共同努力下,学生公寓将成为学生们温馨、安全、和谐的家园。
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